Algunos puntos claves en la construcción de instrumentos para la recolección de la información

El desarrollo de investigaciones incorpora la necesidad de diseñar instrumentos para la recolección de la información, con la idea de ayudar a lograr la meta planteada. Por tanto, cada instrumento está directamente relacionado con el objetivo principal del estudio, de esta manera se puede conocer realmente el contexto y encontrar las mejores alternativas para concluir la investigación con el éxito esperado.

1. ¿Qué son instrumentos para la recolección de información/datos?

De acuerdo con lo expresado por Arias (2012) los instrumentos para la recolección de datos «refieren cualquier recurso, dispositivo o formato, que se utiliza para obtener, registrar o almacenar información (p.68). En tal sentido, son estructurados como un medio de apoyo para el investigador con el cual organizar el desarrollo investigativo y detectar la información directamente del contexto de investigación.

Un elemento importante por considerar es que en la creación de los instrumentos debe prevalecer la objetividad de quien investiga. Gracias a ello, será posible registrar información de forma adecuada y precisa, que permitirá medir las variables de investigación.

2. Instrumentos para la recolección de la información de acuerdo con el Diseño de Investigación

De acuerdo con la forma en que se recolecta la información, las investigaciones suelen ser documentales o bibliográficas cuando se trabaja con información surgida de textos, revisiones históricas, análisis teóricos, entre otros., y de campo, cuando los datos son colectados directamente del entorno estudiado.

Para el desarrollo de los instrumentos, es necesario seleccionar la técnica que responda a la posibilidad de alcanzar el objetivo específico determinado. De acuerdo con lo expresado por Palella y Martins (2012) una técnica es «el procedimiento particular, reflexivo y confiable aplicado al empleo de un instrumento, al uso de material, al manejo de una determinada situación» (p.82). Por tanto, tienen que ver con la manera en que el investigador utiliza herramientas que le ayuden a recolectar la información.

En el caso de un diseño de investigación documental, la técnica puede ser de análisis documental a través de instrumentos como: fichas, computadoras, unidades de almacenaje, entre otros. Mientras que, si la técnica se trata de análisis de contenido, se podrían utilizar cuadros de registro y clasificación de categorías.

Técnicas dentro del diseño de campo:

De acuerdo con lo expuesto por Arias (2012) en una investigación con diseño de campo, se pueden encontrar tres tipos de técnicas:

  • Observación: es una técnica en la que se utilizan los sentidos. Se clasifica en estructurada como por ejemplo: lista de cotejo, escala de estimación. También la hay no estructurada como: el diario de campo, cámaras fotográficas, cámaras de video, etc.
  • Encuesta: consiste en una serie de preguntas o proposiciones que pueden desarrollarse de forma oral o escrita. En el el caso de la Encuesta oral se puede trabajar con grabadora, guía de encuesta, cámaras de video, entre otros. Por su parte, la encuesta escrita, por lo general se desarrolla con un cuestionario como herramienta.
  • Entrevista: se configura con preguntas como en la encuesta; sin embargo, suele desarrollarse de forma interactiva con el informante o sujeto de estudio. Se clasifica en estructurada cuando se utiliza un instrumento tipo guía de entrevista, cámaras fotográficas, grabadoras, cámaras de video, etc. También hay entrevistas no estructuradas en las que no hay una línea definida en las preguntas y suele ser más flexible utilizando libretas de notas, cámaras fotográficas, grabadoras, cámaras de video, etc.

A continuación, se presentra la explicación para cada tipo de técnica:

1. Técnica observación: Lista de cotejo.

Ejemplo de Lista de Cotejo:

2. Técnica observación: Lista de frecuencia.

Ejemplo de Lista de frecuencia:

3. Técnica observación: Escala de estimación.

Ejemplo de Escala de estimación:

4. Técnica Encuesta: Cuestionario.

Ejemplo de cuestionario cerrado:

Ejemplo de cuestionario cerrado con opciones o escalas:

Seguidamente, se presentan las referencias bibliográficas utilizadas:

Palella, S. y Martins, F. (2012). Metodología de la Investigación Cuantitativa. (2ª Ed.) Caracas: FEDUPEL.

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